よくある質問
グループ・メンバーについて
You-OKにアクセスすると、画面が真っ白
SHA-2暗号化に対応していない機種を使われている可能性があります。
機種が対応しているか確認してください。
https://evsha2.cybertrust.ne.jp/
このページはSSL接続しています。と表示されていれば、対応機種です。
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(対応している)新しい機種に変更されることを推奨します。
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お客様がよく参照される質問一覧です。
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- 退会したい 【グループ・メンバーについて】
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- うまいグループのつくり方はありますか? 【グループ・メンバーについて】
- メンバー数制限がよくわかりません 【グループ・メンバーについて】
- メールが届きません 【グループ・メンバーについて】
- 有料プランの期限が切れたらどうなるの? 【料金について】
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- サービスを開始して、どのくらい経ちますか? 【You-OKについて】
- 利用者はどのくらいいますか? 【You-OKについて】
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- プランの違いはなんですか? 【料金について】
- 領収書は発行してくれますか? 【料金について】
- 有料プランとは? 【料金について】
- なぜYou-OKからのメールが迷惑メールと判断されるの? 【グループ・メンバーについて】
- 有料プランの流れを教えてください 【料金について】
- 有料プランが反映されるまでどのくらい? 【料金について】
- You-OKにアクセスすると、画面が真っ白 【グループ・メンバーについて】
- サークルでも利用できますか? 【You-OKについて】
- クレジットカード決済はできる? 【料金について】
- 領収書は発行してもらえますか。 【You-OKについて】